崗位內(nèi)容:
1. 核銷訂單信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 處理客戶反饋問題,解答疑問并及時(shí)處理異常情況。
3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
4. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,找出問題并給出有效的解決方案。
5. 參與團(tuán)隊(duì)討論,協(xié)同解決相關(guān)工作。
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2. 熟悉電商、零售等行業(yè),有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力。
4. 具備較好的計(jì)算機(jī)操作技能和數(shù)據(jù)分析能力。
5. 了解ERP系統(tǒng)或相關(guān)軟件操作流程者優(yōu)先。
月休2天,早八晚五。