1、全面主持店面的管理工作,配合總部的營銷策略實施。
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),包括商品管理、人員管理、財務(wù)管理等。
3、負責(zé)門店各個部門的分工管理工作,確保各部門高效運作。
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨進行進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理。
5、管理商品損耗,把握損耗尺度,控制商品損耗率。
6、掌握門店設(shè)備的維護保養(yǎng)知識,確保設(shè)備正常運行。
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,并負責(zé)保衛(wèi)防火等作業(yè)管理。
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中發(fā)生的矛盾,負責(zé)員工的培訓(xùn)教育,提升團隊的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。
9、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),適應(yīng)季節(jié)變化和消費者需求。
10、維護與供應(yīng)商的良好關(guān)系,確保供應(yīng)鏈順暢。
11、參與社區(qū)活動。推廣超市品牌,擴大影響力。
12、確保食品安全和營養(yǎng)知識符合標準,維護顧客關(guān)系。
13、組織策劃門店營銷活動,提升門店營運績效。
14、處理與政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,保證門店正常運行。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
16、有生鮮行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。