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【崗位職責】
作為電話外呼客服，您將負責通過電話與客戶進行溝通，解決客戶問題，提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)咨詢，收集并反饋客戶意見，提升客戶滿意度。同時，具備一定的銷售技巧，能夠主動引導客戶購買或升級服務(wù)，達成銷售目標。
【任職要求】
- 學歷：中專及以上學歷，專業(yè)不限。
- 經(jīng)驗：1-3年電話客服/銷售工作經(jīng)驗，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 技能：良好的溝通能力、解決問題的能力及客戶服務(wù)意識；熟練使用辦公軟件。
- 語言：普通話標準流利，具備一定的外語溝通能力更- 性格：耐心、細致、積極主動，具有團隊合作精神。
【福利待遇】
- 工作制度：全職，8：50-6：30。
- 工作方式：坐班辦公，提供舒適的工作環(huán)境。
- 薪資：底薪+提成，具體根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)調(diào)整，平均月薪5000-8000元。
- 福利：五險一金，節(jié)假日福利，定期培訓，職業(yè)發(fā)展路徑清晰。
- 休息制度：單雙休，界定節(jié)假日休息。