工作職責(zé)
訂單處理:協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)處理客戶(hù)訂單,確保從下單到發(fā)貨的流程順暢無(wú)阻。
數(shù)據(jù)管理:負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),更新客戶(hù)信息并跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
報(bào)表制作:定期準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為管理層提供決策依據(jù)。
客戶(hù)服務(wù):積極回應(yīng)客戶(hù)需求,協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
行政支持:為銷(xiāo)售活動(dòng)提供必要的行政支持,如會(huì)議組織、資料準(zhǔn)備等。
跨部門(mén)協(xié)作:與物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密合作,確保工作高效協(xié)同。
我們希望您具備以下條件
至少1年以上銷(xiāo)售內(nèi)勤或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
熟練使用Microsoft Office軟件,尤其是Excel和PowerPoint;
擁有良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神;
細(xì)心、耐心且具有高度的責(zé)任感;
具備較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力;
如果您有使用CRM系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),那將是一個(gè)加分項(xiàng)。
我們?yōu)槟峁?
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇;
完善的培訓(xùn)體系和個(gè)人發(fā)展空間;
舒適的工作環(huán)境和友好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
豐富的員工福利,帶薪假期等。