崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售后問題處理,語音接聽交流的方式解答用戶咨詢問題,及時(shí)介入售后糾紛等問題
要求:
1、大專及以上學(xué)歷(可提供畢業(yè)證原件或可查)有客服經(jīng)驗(yàn)者放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件);
2、年齡18-35歲,熟悉電腦操作,打字速度45字/min以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
薪資:基本工資1500+全勤200+交通補(bǔ)助100(轉(zhuǎn)正)+績效+項(xiàng)目補(bǔ)貼(200-700)+其他補(bǔ)貼=4000-11000,均薪4500-5500
福利:五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪培訓(xùn),多線晉升等等