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一、職位描述

1. 會(huì)員拓展與維護(hù)：積極拓展會(huì)員資源，通過線上線下多種渠道發(fā)掘潛在單身客戶，如參加社交活動(dòng)、與合作機(jī)構(gòu)對(duì)接、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣等；詳細(xì)了解會(huì)員的基本信息、性格特點(diǎn)、擇偶標(biāo)準(zhǔn)等，建立完善且精準(zhǔn)的會(huì)員檔案，并定期對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行更新與維護(hù)；與會(huì)員保持密切且良好的溝通，通過電話、微信、面談等方式，及時(shí)了解會(huì)員的情感動(dòng)態(tài)與需求變化，提供貼心的情感關(guān)懷與跟進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)會(huì)員對(duì)公司的信任與滿意度。

2. 精準(zhǔn)匹配與推薦：依據(jù)會(huì)員的個(gè)人資料與擇偶要求，運(yùn)用專業(yè)的婚戀匹配知識(shí)與技巧，為會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)的對(duì)象篩選與匹配；向會(huì)員推薦合適的約會(huì)對(duì)象，并協(xié)助安排約會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)等事宜；在約會(huì)前后，為會(huì)員提供約會(huì)指導(dǎo)與建議，如形象塑造、溝通技巧、注意事項(xiàng)等，幫助會(huì)員提升約會(huì)成功率。

3. 婚戀咨詢與輔導(dǎo)：為會(huì)員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù)，解答會(huì)員在戀愛、婚姻過程中遇到的各種困惑與問題，如情感糾葛、家庭關(guān)系處理、戀愛技巧提升等；根據(jù)會(huì)員的具體情況，提供個(gè)性化的情感輔導(dǎo)方案，幫助會(huì)員樹立正確的婚戀觀，提升情感經(jīng)營能力，促進(jìn)會(huì)員的個(gè)人成長與幸福婚戀的實(shí)現(xiàn)。

4. 活動(dòng)策劃與組織：參與策劃與組織各類婚戀主題活動(dòng)，如相親會(huì)、交友派對(duì)、情感講座等；在活動(dòng)中，積極引導(dǎo)會(huì)員參與互動(dòng)，營造輕松愉快的交友氛圍，為會(huì)員創(chuàng)造更多相識(shí)相知的機(jī)會(huì)；及時(shí)收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，以便不斷優(yōu)化活動(dòng)方案與流程。

二、任職要求

1. 經(jīng)驗(yàn)要求：具有一年以上婚戀服務(wù)或相關(guān)銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉婚戀行業(yè)運(yùn)作模式與流程者優(yōu)先考慮。

2. 溝通能力：具備極強(qiáng)的溝通能力與人際交往技巧，能夠迅速與不同性格、背景的單身人士建立良好的信任關(guān)系，深入了解他們的內(nèi)心需求，并有效地進(jìn)行溝通與引導(dǎo)。

3. 服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與耐心，能夠始終站在會(huì)員的角度思考問題，為會(huì)員提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，積極主動(dòng)地解決會(huì)員的各種問題與困難，致力于會(huì)員的幸福婚戀。

4. 觀察判斷：具有敏銳的觀察力與判斷力，能夠通過與會(huì)員的交流互動(dòng)，準(zhǔn)確把握會(huì)員的性格特點(diǎn)、情感需求與擇偶偏好，從而為會(huì)員提供精準(zhǔn)的匹配推薦服務(wù)。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與公司內(nèi)部的其他紅娘、客服、市場等團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)與業(yè)績目標(biāo)。

6. 婚戀知識(shí)：熟悉現(xiàn)代婚戀觀念與市場動(dòng)態(tài)，掌握一定的婚戀心理學(xué)、情感咨詢等方面的知識(shí)，能夠?yàn)闀?huì)員提供專業(yè)的婚戀建議與指導(dǎo)。

三、福利待遇

1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資體系，包括基本工資+績效獎(jiǎng)金+提成，月收入可達(dá)12000 -24000元，上不封頂，業(yè)績優(yōu)秀者可獲得豐厚的收入回報(bào)。

2. 福利保障：公司為員工繳納五險(xiǎn)一金，提供完善的商業(yè)保險(xiǎn)福利，讓員工在工作與生活中都能得到充分的保障。

3. 假期福利：員工享有法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期，讓員工在忙碌的工作之余，有足夠的時(shí)間休息與陪伴家人。

4. 培訓(xùn)提升：公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行婚戀知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)與講座，幫助員工不斷提升專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力；同時(shí)，提供豐富的外部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工參加行業(yè)研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，拓寬員工的視野與知識(shí)面。

5. 員工活動(dòng)：不定期舉辦豐富多彩的員工活動(dòng)，如戶外拓展、聚餐、旅游、生日會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感，營造輕松愉快的工作氛圍。