職位描述
酒店服務(wù)
崗位職責(zé)
1、迎接當(dāng)日到店貴賓，陪同貴賓到房間，并向客人解釋房間的設(shè)施和特點(diǎn)。
2、根據(jù)貴賓級(jí)別，為貴賓在房間辦理入住手續(xù)。
3、送別當(dāng)日離店的貴賓。
4、協(xié)助前臺(tái)為客人辦理入住和退房手續(xù)。
5、在酒店大堂積極接待和協(xié)助所有客人。
6、協(xié)助值班經(jīng)理做好客人遺留物品的管理，確保客人遺留物品的政策與程序的執(zhí)行。
任職資格
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)歷：2年以上前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的英文溝通、書(shū)寫(xiě)能力。
4、熟練運(yùn)用酒店前臺(tái)系統(tǒng)及office辦公軟件。
5、具有良好服務(wù)意識(shí)及溝通技巧。
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練。
7、具備良好的品德，作風(fēng)正派。
1、迎接當(dāng)日到店貴賓，陪同貴賓到房間，并向客人解釋房間的設(shè)施和特點(diǎn)。
2、根據(jù)貴賓級(jí)別，為貴賓在房間辦理入住手續(xù)。
3、送別當(dāng)日離店的貴賓。
4、協(xié)助前臺(tái)為客人辦理入住和退房手續(xù)。
5、在酒店大堂積極接待和協(xié)助所有客人。
6、協(xié)助值班經(jīng)理做好客人遺留物品的管理，確保客人遺留物品的政策與程序的執(zhí)行。
任職資格
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)歷：2年以上前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的英文溝通、書(shū)寫(xiě)能力。
4、熟練運(yùn)用酒店前臺(tái)系統(tǒng)及office辦公軟件。
5、具有良好服務(wù)意識(shí)及溝通技巧。
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練。
7、具備良好的品德，作風(fēng)正派。
工作地點(diǎn)
白水壩(地鐵站)
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安徽穩(wěn)汶信息科技有限公司
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袁女士/招聘主管
當(dāng)前在線立即溝通
合肥閩源世紀(jì)金源大飯店有限公司北尚·世紀(jì)金源大飯店(北一環(huán)店)，位于合肥市廬陽(yáng)區(qū)蒙城北路88號(hào)，地鐵5號(hào)線白水壩站直達(dá)，毗鄰淮河路步行街、逍遙津公園、李鴻章故居、明教寺，距離合肥火車(chē)站僅4.6公里，距離合肥南站9公里，距離合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)40公里，地理位置優(yōu)越，交通便捷。嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造，規(guī)劃有商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂(lè)、恒溫泳池、健身、宴會(huì)等功能空間。以獨(dú)有的方圓薈購(gòu)物中心為配套，充滿(mǎn)設(shè)計(jì)感的室內(nèi)裝修，為城市提供尊崇服務(wù)。酒店建筑面積約10萬(wàn)多平方米，總高度198米，五星級(jí)酒店及配套建筑面積約6.5萬(wàn)平方米。客房321間，床位475張，涵括總統(tǒng)套房、行政商務(wù)套房、行政套房、行政單間、行政標(biāo)間、豪華商務(wù)套房、豪華套房、豪華單間、豪華標(biāo)間、高級(jí)套房、高級(jí)單間、高級(jí)標(biāo)間，溫暖如春的貼心服務(wù)，讓您感受家外之家的尊榮體驗(yàn)。頂層的觀景行政酒廊，豪華而幽靜，是高端商務(wù)治談的理想之地。飯店設(shè)有御景庭大堂吧、匯景閣自助餐廳、金世紀(jì)中餐廳、瀛座鐵板燒等配套的餐飲服務(wù)設(shè)施，環(huán)境優(yōu)雅，匠心出品，既可品鑒正宗食材，又可領(lǐng)略廚師團(tuán)隊(duì)的精湛廚藝，讓賓客體驗(yàn)美食帶來(lái)的視覺(jué)和味覺(jué)上的震撼。宴會(huì)及會(huì)議設(shè)施總面積達(dá)2000多平方米，挑高9米的無(wú)柱式宴會(huì)廳，9間規(guī)格不同的多功能廳，同時(shí)可容納1800人會(huì)議和用餐，專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù)確保每場(chǎng)活動(dòng)的成功舉辦。
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