職位描述
星級酒店連鎖酒店度假酒店高端會所
【崗位職責】
1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、具有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備一定的英語溝通能力，精通電腦操作。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
福利：雙休，五險一金，福利假期
其他要求
工作地點
北尚世紀金源大飯店
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職位發(fā)布者
袁女士/招聘主管
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合肥閩源世紀金源大飯店有限公司北尚·世紀金源大飯店(北一環(huán)店)，位于合肥市廬陽區(qū)蒙城北路88號，地鐵5號線白水壩站直達，毗鄰淮河路步行街、逍遙津公園、李鴻章故居、明教寺，距離合肥火車站僅4.6公里，距離合肥南站9公里，距離合肥新橋國際機場40公里，地理位置優(yōu)越，交通便捷。嚴格按照五星級標準進行打造，規(guī)劃有商務會議、休閑娛樂、恒溫泳池、健身、宴會等功能空間。以獨有的方圓薈購物中心為配套，充滿設計感的室內(nèi)裝修，為城市提供尊崇服務。酒店建筑面積約10萬多平方米，總高度198米，五星級酒店及配套建筑面積約6.5萬平方米。客房321間，床位475張，涵括總統(tǒng)套房、行政商務套房、行政套房、行政單間、行政標間、豪華商務套房、豪華套房、豪華單間、豪華標間、高級套房、高級單間、高級標間，溫暖如春的貼心服務，讓您感受家外之家的尊榮體驗。頂層的觀景行政酒廊，豪華而幽靜，是高端商務治談的理想之地。飯店設有御景庭大堂吧、匯景閣自助餐廳、金世紀中餐廳、瀛座鐵板燒等配套的餐飲服務設施，環(huán)境優(yōu)雅，匠心出品，既可品鑒正宗食材，又可領略廚師團隊的精湛廚藝，讓賓客體驗美食帶來的視覺和味覺上的震撼。宴會及會議設施總面積達2000多平方米，挑高9米的無柱式宴會廳，9間規(guī)格不同的多功能廳，同時可容納1800人會議和用餐，專業(yè)的管家服務確保每場活動的成功舉辦。
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