職位描述
數(shù)碼店
崗位職責(zé)：
1. 京東之家店員，base昌平首開long街。
2. 熱情接待顧客，解答顧客咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和建議，以促進(jìn)銷售。
3. 記錄銷售數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額等，并確保信息的準(zhǔn)確性。
4. 收集并維護(hù)客戶信息，進(jìn)行定期的客戶跟蹤和服務(wù)，以促進(jìn)重復(fù)購買和口碑傳播。
5. 處理顧客的退換貨請(qǐng)求，按照流程操作，確保顧客滿意。
6. 保持商品展示區(qū)域的整潔，確保商品擺放有序，設(shè)備正常運(yùn)行。
7.與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同提升店鋪的銷售業(yè)績和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，理解零售業(yè)的運(yùn)作模式。
2. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與同事和諧共事。
3. 優(yōu)秀的口頭和書面溝通技巧，能夠有效地與顧客交流。
4. 熟悉所銷售的產(chǎn)品特性、功能以及使用方法。
5. 以顧客為中心，致力于提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
6. 能夠適應(yīng)零售行業(yè)的靈活工作時(shí)間，包括周末和節(jié)假日。
7. 基本的電腦操作能力和使用銷售系統(tǒng)的能力。
工作地點(diǎn)
北京·首開LONG街商業(yè)街區(qū)一層
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