崗位職責(zé):
1.通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo);
2.根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,進(jìn)行市場(chǎng)拓展,并協(xié)助其他部門(mén)(如:餐飲部,客房部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng);
3.制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施;
4.根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策;
5.針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案;
6.維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋;
7.通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益;
8.通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度;
任職要求:
1.熟悉酒店銷售業(yè)務(wù),具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧,擅長(zhǎng)交際;
2. 行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求;
3. 具備豐富的酒店業(yè)務(wù)拓展渠道,人脈資源豐富