【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的全面管理工作,制定并執(zhí)行養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保養(yǎng)老院的運(yùn)營符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織和主持養(yǎng)老院的各類會議,如院務(wù)會議、工作例會等,研究養(yǎng)老院的重大事項(xiàng)的解決辦法及時向公司反饋并組織執(zhí)行,保證養(yǎng)老院的工作順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理養(yǎng)老院的工作人員,建立有效考核激勵機(jī)制,提高員工的工作積極性和工作效率,確保各部門、各崗位的工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、定期了解老年人的需求和意見,不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。
5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的財務(wù)預(yù)算、成本核算、財務(wù)報表編制等財務(wù)管理工作,合理控制運(yùn)營成本。
6、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備管理,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。
7、建立健全養(yǎng)老院的安全管理制度,加強(qiáng)安全防范措施,預(yù)防和處理各類安全事故。
8、處理老年人及其家屬的投訴和糾紛,維護(hù)養(yǎng)老院的良好聲譽(yù)和社會形象。
【任職資格】
1、熱愛養(yǎng)老事業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和較強(qiáng)的心理素質(zhì)、能承受工作壓力。
2、大專以上學(xué)歷,醫(yī)療相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有養(yǎng)老院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉養(yǎng)老行業(yè)的政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展趨勢和先進(jìn)理念。
5、具備扎實(shí)的管理知識和技能,如團(tuán)隊(duì)管理、財務(wù)管理、運(yùn)營管理等。
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織決策能力和問題解決能力。
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