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1、體系搭建:搭建會員運營體系，執(zhí)行和優(yōu)化跨業(yè)務(wù)用戶向私域沉淀，迅速有效增長會員，具備用戶分層能力，能夠根據(jù)不同的用戶制定不同的運營策略；

2、會員運營管理:全面負責(zé)會員運營工作，對會員發(fā)展、會員營銷負責(zé)，制定會員發(fā)展計劃和策略，并推動實施。

3、會員營銷規(guī)劃:通過策劃各類營銷推廣活動來提升會員活躍度及粘性，對會員轉(zhuǎn)化負責(zé)，深入業(yè)務(wù)場景去制定營銷運營方案，在業(yè)務(wù)立場復(fù)盤會員運營數(shù)據(jù)，并輸出會員體系優(yōu)化建議和策略。優(yōu)化客戶會員權(quán)益方案，保持高活躍度和復(fù)購。為門店及銷售部門提供必要的銷售工具、營銷場景、活動策劃。

4、CRM系統(tǒng)升級:對CRM系統(tǒng)進行迭代與升級，并進行痛點分析與方案建議

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷；

2、3年以上會員運營經(jīng)驗，具備從0-1搭建會員體系的經(jīng)驗，有零售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

3、熟悉各種會員運營的玩法，對用戶增長和轉(zhuǎn)化有完整的方法和成功案例對數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)問題并提出方案主觀能動性強，邏輯思維清晰；

4、具有較強的團隊建設(shè)和管理能力，落地執(zhí)行能力，項目協(xié)同能力，善于處理多項并行任務(wù)的能力。