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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)社群的啟動(dòng)，通過線上及線下資源進(jìn)行客戶拉新；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營社群，通過內(nèi)容分享，話題討論、用戶溝通等，提升上去活躍度，打造高價(jià)值、高粘性的社群；
3、負(fù)責(zé)私域內(nèi)客戶的日常運(yùn)維工作，包括朋友圈、社區(qū)運(yùn)營，負(fù)責(zé)咨詢答疑，承接留存，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，為用戶提供高效、高質(zhì)的服務(wù)；
4、分成策劃、執(zhí)行私域的營銷活動(dòng)合理運(yùn)用各種營銷推廣手段；
5、負(fù)責(zé)用戶標(biāo)簽的標(biāo)記、用戶畫像的建設(shè)；
經(jīng)驗(yàn)要求：
1、1年以上社群運(yùn)營或會(huì)員用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、具有線下活動(dòng)、地推活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)
3、專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)
4、熟練使用office\wps等相關(guān)辦公工具
5、熟悉微信、企微、抖音、美團(tuán)等平臺后臺操作。