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1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會、班后會。

2.負(fù)責(zé)提醒客人貴重物品寄、客人財物的安全保管。

3.負(fù)責(zé)崗位物品的添補、領(lǐng)取與保管。

4.做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào)，與同事密切配合。

5.熟悉掌握操作規(guī)程、經(jīng)營項目、配套設(shè)施，各特色加料溫泉位置及功效，主動向客人介紹各池特色、療效以及沐浴溫泉的基本常識。認(rèn)真熱情耐心回答客人的詢問。

6.嚴(yán)格遵守部門各項規(guī)章制度，服從上級工作安排，熱情接待每位客人。

7.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人正確沐浴溫泉，并負(fù)責(zé)溫泉客人的安全衛(wèi)生工作。

8.合理調(diào)配客用物資，確保客用物資不間斷供應(yīng)。

9.負(fù)責(zé)為客人介紹溫泉中心其他消費項目及價格，引導(dǎo)客人消費。

10.負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作。