崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各部門工作直接負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策;
3、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、負(fù)責(zé)項目商鋪及公寓的招商租賃工作;
5、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
7、對外與各部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與各相關(guān)部門的關(guān)系;
8、積極響應(yīng)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、 30-35歲左右,管理類、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,有物業(yè)管理上崗資格證,熟悉物業(yè)管理各項流程;
3、主持物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)能力強,有較強的全局觀有良好的應(yīng)變能力,善于協(xié)調(diào)和處理開發(fā)商及各主管部門關(guān)系,能承受較大的工作壓力,富有團隊精神,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
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