崗位職責:
1.處理客戶卡片促活、續(xù)用工作,促進使用連續(xù)性;
2.修改卡片到期客戶郵寄地址信息,保障新卡片郵寄地址準確性;
3.協(xié)助辦卡客戶開展資料代填服務,提升客戶辦卡體驗感。
任職要求:
1.專科及以上學歷,年齡 18 周歲~35 周歲;
2.會簡單的電腦操作;
3.溝通流暢、口齒清晰、語言表達條理清晰;
4.具備良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求。
工作時間:
做五休二 法定節(jié)假日帶薪休假
工作時長早9:00-晚18:00 80%員工可17:30下班
薪資范圍:
薪資構成=①綜合無責底薪+②績效提成(綜合工資 7000-9000 之間)
福利:
1. 住宿:標準公寓式住宿環(huán)境,水電費平攤(4-6 人間,獨立衛(wèi)生間、洗浴)
2. 就餐:園區(qū)有食堂:用餐方便
3. 保障:正常繳納社保
4. 節(jié)日福利:逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品;
5. 其他活動獎勵:公司每月有不同的激勵方式;
內(nèi)部晉升:
客服——組長/質(zhì)檢/培訓——主管——經(jīng)理