崗位職責:
1.負責日常操作工作,包括訂艙、艙位預估、裝貨、清關、上船、船期更新等;
2.根據(jù)操作的每個環(huán)節(jié)與各個供應商進行協(xié)商合作;
3.負責指定貨的操作和本航線的詢價;
4.與單證、KA客服和其他部門合作,解決客戶貨運過程中出現(xiàn)的問題;
5.與銷售和客戶溝通協(xié)調(diào),如果遇到特殊價格要求,及時向經(jīng)理和主管匯報;
6.處理客戶投訴,如有必要,及時向經(jīng)理和主管匯報;
7.開據(jù)發(fā)票、制作利潤表、關帳;
8.在操作系統(tǒng)中進行相關操作;
9.與海外保持郵件聯(lián)系,答復任何與操作相關的詢問,并進行解決;
任職條件:
1.大專及以上學歷,國際貿(mào)易、物流或貨代相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有2年以上海運及物流相關領域業(yè)務操作經(jīng)驗;
3.熟悉函電處理以,熟練辦公自動化應用;
4.善于溝通、條理清晰、能較好的與客戶進行交流;
5.細致耐心、責任心強、具有團隊合作精神。
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