崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)外派駐地(海外)市場(chǎng)所有售后產(chǎn)品的退件檢測(cè)、維修、翻新以及收發(fā)貨業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司收集、反饋市場(chǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)信息,保證產(chǎn)品質(zhì)量信息能有效收集與改善方案執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)定期協(xié)助售后專員完成海外倉(cāng)庫(kù)存管理,包括定期盤點(diǎn)、日常出入庫(kù)的系統(tǒng)操作與實(shí)際執(zhí)行。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作任務(wù),不斷提升當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶滿意度。
任職要求:
1、1年以上電子產(chǎn)品維修或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉清潔小家電類產(chǎn)品優(yōu)先。
2、對(duì)各類ERP、WMS系統(tǒng)接受度高,能在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后快速上手。
3、具備一定的商務(wù)溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
4、因該崗位需長(zhǎng)期外派,有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。