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工作職責(zé)：

1、房間準(zhǔn)備：更換床上用品，清洗室、衛(wèi)生間和客房?jī)?nèi)的其他區(qū)域，以及清理垃圾。此外，他們還需要檢查房間內(nèi)的家具、電器、燈具和其他設(shè)施是否完好無(wú)損，并對(duì)出現(xiàn)異常的情況進(jìn)行記錄和報(bào)告。

2、房間打掃
房掃人員需要按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行房間打掃，確保每一間客房都可以達(dá)到一定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。更換床單、被套、枕頭套、毛巾等床上用品，需要清潔房間內(nèi)的灰塵、地面、鏡子等，并為客人提供一定的室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)服務(wù)，如打開(kāi)或關(guān)閉窗戶(hù)、調(diào)整空調(diào)溫度等。
3、衛(wèi)生控制
定期清空垃圾桶，并對(duì)衛(wèi)生間和浴室進(jìn)行消毒，以防止衛(wèi)生問(wèn)題的出現(xiàn)。
4、客戶(hù)服務(wù)
需要積極開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，關(guān)注客人的需求和反饋。需要積極解答客人的問(wèn)題和疑慮，并及時(shí)告知酒店管理部門(mén)有關(guān)客人反饋和投訴的情況。

任職要求：

1、有房掃工作經(jīng)驗(yàn)的有限考慮；

2、具備很好的溝通能力；

3、身體健康無(wú)疾病；