崗位職責(zé):
1.根據(jù)當(dāng)?shù)馗偲芳皹?biāo)桿品牌現(xiàn)狀,結(jié)合最新服務(wù)理念,以用戶為中心,制定用戶全流程服務(wù)體驗流程,為用戶制造驚喜感動;
2.發(fā)掘用戶需求關(guān)鍵點,并結(jié)合產(chǎn)品賣點設(shè)定試駕體驗實施方案,量身打造用戶完美體驗,強(qiáng)化購買信心,促進(jìn)終端成交;
3.對本產(chǎn)品進(jìn)行介紹,并對競品送行對比評價,強(qiáng)化本品產(chǎn)品優(yōu)勢,促進(jìn)購買意愿;
4.對競品進(jìn)行定期調(diào)研,不斷優(yōu)化全流程體驗;
5.配合市場活動需求策動及開展專項試乘試駕;
6.負(fù)責(zé)銷售門店前展車及試乘試駕的日常管理。