崗位內(nèi)容:
中國(guó)平安售后服務(wù)專員
售后客服 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
工作內(nèi)容:與我公司優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,提供專屬服務(wù),和
客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題解答待遇朝8:30晚4:00周末雙休
【薪資福利待遇】
1.薪資:底薪2400-3600+銷售提成(提成點(diǎn) 20-30%)+年終獎(jiǎng)
2、福利:四險(xiǎn)三金,早8:30晚4:00,午休1.5小時(shí),固定周末雙休,定期組織團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利,法定節(jié)假日全休、年假等;
3、培訓(xùn):公司提供帶薪培訓(xùn),由老員工一對(duì)一指導(dǎo)帶教,新人不用擔(dān)心沒(méi)有經(jīng)驗(yàn):
4、 發(fā)展:橫向/縱向晉升,每次2-3K調(diào)薪,經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)分享成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)心得,團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
【崗位職責(zé)】
1) 根據(jù)公司客戶劃分,需完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成(客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問(wèn)候、客戶活動(dòng)邀約等);
2) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián),通過(guò)微信群等做好客戶日常經(jīng)營(yíng);如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等,提升客戶活躍度;
3) 依托公司內(nèi)外部資源,打造個(gè)人IP-”做客戶金融小幫手、生活小助手”,進(jìn)行產(chǎn)品銷售;
4) 客戶原保單的續(xù)收提醒:具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí);
5) 通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營(yíng)銷的能力;
【任職要求】
1) 綜合素質(zhì)優(yōu)秀的其他行業(yè)銷售從業(yè)人員;
2) 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),不抗拒銷售;
薪資:月薪5000~12000
假期;法定假日休息,周末雙休,產(chǎn)假,年假,勞逸結(jié)合,開門紅各種獎(jiǎng)勵(lì),端午節(jié),中秋節(jié) 婦女節(jié)福利禮品!
大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)晉升空間
半年一次內(nèi)部選拔儲(chǔ)備干部一年一次MT選拔晉升
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、彈性工作、周末雙休、帶團(tuán)隊(duì)、年底雙薪、定期團(tuán)建、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn):周末雙休
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