崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
崗位要求:
1、年齡20~40周歲,中專以上學(xué)歷、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至45歲
2、普通話流利, 能聽懂重慶話;
3、掌握基本電腦和辦公軟件操作;
4、我公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,為殘障人士提供部分崗位;(不影響打字、說話在就行)
5、能接受純外呼工作性質(zhì);
6、接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生;
福利待遇:底薪加績(jī)效綜合薪資4000-5000,節(jié)假日福利,帶薪休假,年假,聚餐以及各種節(jié)假日福利等