能力要求:
1、要求3年以上相關(guān)大型地下及地上公共停車場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉停車場(chǎng)機(jī)電設(shè)備系統(tǒng),停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng),能處理日常設(shè)備系統(tǒng)故障;
2、熟練使用辦公軟件,具備一定的文字組織能力和公文寫作能力;
3、具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)組織能力,能處理屬地管理、客戶及上級(jí)管理單位日常檢查及各種突發(fā)情況;
4、大專以上學(xué)歷,年齡24-45歲;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,日常安全管理,日常停車場(chǎng)保安秩序、保潔及崗?fù)な召M(fèi)管理工作。
2、指導(dǎo)轄區(qū)各崗位工作,確保達(dá)標(biāo)。每日對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查,監(jiān)督各崗位作業(yè)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)不合格項(xiàng)給予考核;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)投訴調(diào)查分析,事件及時(shí)反饋項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)解決各類投訴、信訪等事件,協(xié)助綜合管理對(duì)各類投訴進(jìn)行回復(fù)處理;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)物資庫及臺(tái)賬建立與管理,負(fù)責(zé)各類物資接收、領(lǐng)取及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人員與屬地在火災(zāi)應(yīng)急處置、大客流應(yīng)急處置、災(zāi)害天氣應(yīng)對(duì)等方面開展學(xué)習(xí)及演練,提升與屬地的應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)效力;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。