職位描述
售前客服
[崗位職責(zé)]:
1、負(fù)責(zé)淘系，小程序等線上訂單問(wèn)題的處理及客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)；
2、售前問(wèn)題：買家對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，解答用戶疑問(wèn);
3、售后問(wèn)題:瑕疵、錯(cuò)漏發(fā)、修改地址、快遞問(wèn)題、退換貨問(wèn)題的訂單處理;
上班時(shí)間：9-18,11-20,15-24
[任職資格]:
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-35歲;不接受實(shí)習(xí)生
打字速度不低于50字/分鐘
有在線客服經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷可以放寬至高中中專
1、負(fù)責(zé)淘系，小程序等線上訂單問(wèn)題的處理及客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)；
2、售前問(wèn)題：買家對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，解答用戶疑問(wèn);
3、售后問(wèn)題:瑕疵、錯(cuò)漏發(fā)、修改地址、快遞問(wèn)題、退換貨問(wèn)題的訂單處理;
上班時(shí)間：9-18,11-20,15-24
[任職資格]:
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-35歲;不接受實(shí)習(xí)生
打字速度不低于50字/分鐘
有在線客服經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷可以放寬至高中中專
薪資：3900-5000，五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)槐安東路105號(hào)
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職位發(fā)布者
杜女士/人事經(jīng)理
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北京利達(dá)航科貿(mào)有限公司
我司專注于特定的科技領(lǐng)域及多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域，其業(yè)務(wù)范圍廣泛。在科技研發(fā)方面，可能投入資源進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新；在貿(mào)易領(lǐng)域，從事科技產(chǎn)品的進(jìn)出口、批發(fā)和零售業(yè)務(wù)，包括但不限于電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟硬件、醫(yī)療器械、環(huán)保設(shè)備等。
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