【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)制定招商政策及制度流程,并對(duì)項(xiàng)目重大招商事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌;
2.制定具體招商計(jì)劃,并按照設(shè)計(jì)進(jìn)度要求及時(shí)組織提供和確認(rèn)各業(yè)態(tài)的落位、品牌和房產(chǎn)技術(shù)條件,確保按期開業(yè);
3.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略品牌、主力店商戶的招商工作,并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護(hù)、定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤,負(fù)責(zé)與主力店商戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)制定商戶分類標(biāo)準(zhǔn)(戰(zhàn)略品牌、主力店、地方類品牌);
5.負(fù)責(zé)在現(xiàn)有招商渠道、招商合作機(jī)構(gòu)外,拓展商業(yè)戰(zhàn)略合作資源,拓寬商業(yè)資源、豐富品牌引進(jìn)渠道;
6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)與行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研究,組織收集同類型商業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為建立公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)庫(kù)提供支持,為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理提供依據(jù);
7.負(fù)責(zé)建立公司商業(yè)項(xiàng)目租空等運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬;定期匯總、分析各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)情況、工作難點(diǎn)、存在問題等核心信息,根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出招商調(diào)整、營(yíng)銷策劃活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善和提升建議。作為商業(yè)信息數(shù)據(jù)報(bào)表輸出唯一路徑;
8.負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)目商戶信息資料,建立商戶信息共享平臺(tái);制定客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn);
9.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目商戶日常管理維護(hù)、定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤;負(fù)責(zé)商戶租金催收催繳工作,跟蹤合同履行情況,督促簽訂、付款、開票等合同事項(xiàng)如期執(zhí)行;
10.處理客訴關(guān)系。
【任職要求】
1.有良好的文字功底,能夠熟練操作Excel、word等常用辦公軟件;
2.溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有統(tǒng)籌思維能力,有極強(qiáng)組織、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任感;
3.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。
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