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【崗位職責】
1.協(xié)助項目經(jīng)理做好公寓管理，維護項目內(nèi)外部環(huán)境，負責門店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、報事報修的調(diào)度；及時處理日常租務工作和問題，其它突發(fā)狀況處理等;
2.負責辦理租客的入住、退房、續(xù)簽、保潔、維修申請等日常工作；配合完成門店出租指標;
3.負責客戶咨詢、投訴管理等;
4.負責第三方保安保潔及物業(yè)的工作進行管理和檢查；建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件;
5.每日及時更新運營信息;
6.協(xié)助公寓活動的籌備，協(xié)調(diào)解決各類問題，保證活動順利舉行;
7.領導交辦的其他工作。
【崗位條件】
1.大專以上文化程度，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2.流利普通話，可以進行基礎英語口語會話優(yōu)先;
3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實、優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力，較強的統(tǒng)籌計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力，較強的親和力;
4.1-2年酒店或公寓前臺或客戶服務相關工作經(jīng)驗，服務意識強者優(yōu)先;
5.儀容端正。