職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
周末雙休 入職繳納社保
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)公司所有租賃平臺系統(tǒng)的維護與運營。
2. 負(fù)責(zé)所有平臺系統(tǒng)價格的調(diào)整，實時關(guān)注相關(guān)平臺信息及訂單。
3. 負(fù)責(zé)訂單客戶的溝通，了解客戶需求，提供符合客戶需求的租車方案并提供預(yù)訂服務(wù)。
4. 記錄車輛出租、歸還等相關(guān)信息，保證車輛租賃手續(xù)的合法性和及時性。
5. 解決客戶租賃過程中的投訴和問題，并做好客戶關(guān)系維護工作。
6. 每日車輛使用情況的整理及匯總，做好車輛年檢、保險的檢查及登記。
7. 負(fù)責(zé)每日車輛工作任務(wù)的完成情況，負(fù)責(zé)每日車輛相關(guān)費用的審核，每周報銷。
8.維護過往租賃客戶，每天用公司賬號發(fā)布抖音和朋友圈。
【任職要求】
1、熟練使用office軟件；
2、具有較強的溝通及問題解決協(xié)調(diào)能力，積極主動。
3、有4S店客服或抖音、淘寶等平臺運營崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
【薪資待遇】
固定底薪3000元+話補120元+當(dāng)月租賃提成10% =約6000-7000元/月
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)公司所有租賃平臺系統(tǒng)的維護與運營。
2. 負(fù)責(zé)所有平臺系統(tǒng)價格的調(diào)整，實時關(guān)注相關(guān)平臺信息及訂單。
3. 負(fù)責(zé)訂單客戶的溝通，了解客戶需求，提供符合客戶需求的租車方案并提供預(yù)訂服務(wù)。
4. 記錄車輛出租、歸還等相關(guān)信息，保證車輛租賃手續(xù)的合法性和及時性。
5. 解決客戶租賃過程中的投訴和問題，并做好客戶關(guān)系維護工作。
6. 每日車輛使用情況的整理及匯總，做好車輛年檢、保險的檢查及登記。
7. 負(fù)責(zé)每日車輛工作任務(wù)的完成情況，負(fù)責(zé)每日車輛相關(guān)費用的審核，每周報銷。
8.維護過往租賃客戶，每天用公司賬號發(fā)布抖音和朋友圈。
【任職要求】
1、熟練使用office軟件；
2、具有較強的溝通及問題解決協(xié)調(diào)能力，積極主動。
3、有4S店客服或抖音、淘寶等平臺運營崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
【薪資待遇】
固定底薪3000元+話補120元+當(dāng)月租賃提成10% =約6000-7000元/月
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工作地點
金海牛能源環(huán)境產(chǎn)業(yè)園-B座1215
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職位發(fā)布者
高女士/人事
昨日活躍立即溝通
青島鴻凱科技有限公司公司成立于2021年，是一家全品類MCN公司，深耕國內(nèi)教育，知識付費賽道國內(nèi)天花板。三年實戰(zhàn)，線上線下結(jié)合，用互聯(lián)網(wǎng)幫更多優(yōu)秀的教師實現(xiàn)夢想，打造國內(nèi)名師IP。公司主營業(yè)務(wù)包括但不限于教育線上課程、教育周邊課程、互聯(lián)網(wǎng)直播操盤、短視頻運營、孵化教師IP、代運營IP項目、全品類直播銷售等。直播行業(yè)目前是家庭教育頭部大IP，粉絲600W+，四年實戰(zhàn)，線上線下結(jié)合，專注抖音、視頻號知識付費賽道；歡迎有志青年，能奮斗，有能力95后。
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