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一、銷售任務(wù)與指標
? 銷售目標達成：根據(jù)公司或部門的銷售計劃，負責完成公司分配的銷售任務(wù)和銷售指標。這包括銷售額、銷售量、新客戶開發(fā)數(shù)量等具體指標。
? 市場拓展：積極開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，提升產(chǎn)品市場占有率。
二、客戶關(guān)系管理
? 客戶開發(fā)與維護：負責尋找潛在客戶，進行客戶拜訪，建立并維護良好的客戶關(guān)系。通過定期溝通、節(jié)日問候、活動邀請等方式，增強客戶粘性。
? 需求挖掘與滿足：深入了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和服務(wù)，解決客戶問題，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
三、銷售活動與執(zhí)行
? 銷售活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場情況和公司策略，參與或負責銷售活動的策劃與執(zhí)行，如產(chǎn)品推廣會、客戶答謝會等，提升品牌形象和產(chǎn)品知名度。
? 合同管理與收款：與客戶簽訂銷售合同，確保合同條款的準確性和合法性。跟蹤合同執(zhí)行情況，及時催收款項，確保銷售款項的及時回籠。
四、市場信息與競爭分析
? 市場信息收集：負責收集轄區(qū)內(nèi)的市場信息，包括客戶需求、競爭對手動態(tài)、市場趨勢等，為銷售策略的制定提供依據(jù)。
? 競爭對手分析：對競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等進行深入分析，找出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，制定相應(yīng)的競爭策略。
五、日常管理與支持
? 銷售報表填寫：定期填寫銷售報表，如銷售日報、周報、月報等，及時向上級匯報銷售情況和市場動態(tài)。
? 團隊協(xié)作與培訓：與銷售團隊緊密合作，共同完成銷售目標。同時，參與或組織銷售培訓，提升團隊整體銷售能力和服務(wù)水平。
? 公司政策執(zhí)行：嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和銷售政策，確保銷售活動的合規(guī)性和有效性。
六、其他職責
? 售后服務(wù)支持：在客戶購買產(chǎn)品后，提供必要的售后服務(wù)支持，如產(chǎn)品使用指導、問題解答等，確保客戶滿意。
? 臨時任務(wù)處理：完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)，如市場調(diào)研、客戶接待等。