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總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的得力助手，負責協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務、協(xié)調各部門工作、參與制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重要決策，確保公司運營順暢并推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。具體職責如下：

1. 日程安排與協(xié)調：負責總經(jīng)理的日程安排，包括會議、商務洽談、出差等活動的規(guī)劃與協(xié)調，確保總經(jīng)理能夠高效安排時間并順利參與各項活動。

2. 文件管理與信息傳遞：負責處理總經(jīng)理的各類文件，包括收發(fā)文件、文件歸檔、整理會議紀要等。同時，作為總經(jīng)理與公司內部及外部的重要溝通橋梁，及時傳遞信息，確保信息的準確性和及時性。

3. 項目跟進與監(jiān)督：根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟進公司重要項目的進展情況，協(xié)調各部門資源，確保項目按計劃順利推進。對項目中遇到的問題和障礙進行匯總和分析，提出解決方案或建議。

4. 決策支持與數(shù)據(jù)分析：參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程，收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)、市場趨勢等信息，為總經(jīng)理提供決策支持。協(xié)助總經(jīng)理進行業(yè)務分析、風險評估等工作，確保公司決策的科學性和合理性。

5. 客戶關系管理：在總經(jīng)理的指導下，參與重要客戶的接待和關系維護工作，建立并維護良好的客戶關系網(wǎng)絡。協(xié)助總經(jīng)理處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。

6. 團隊建設與企業(yè)文化：協(xié)助總經(jīng)理進行團隊建設和企業(yè)文化建設工作，包括組織員工培訓、團建活動、企業(yè)文化宣傳等，營造積極向上的工作氛圍和企業(yè)文化。

7. 行政事務管理：負責公司日常行政事務的管理，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理、辦公環(huán)境維護等，確保公司運營環(huán)境的整潔和有序。

8. 危機應對與公關處理：在公司遇到突發(fā)事件或危機時，協(xié)助總經(jīng)理進行危機應對和公關處理工作，制定應對策略和方案，減少對公司的不利影響。