遵循銷售部管理規(guī)范和銷售流程,做好潛在客戶接待、跟蹤,展車維護(hù)、講解、洽談、試乘試駕、銷售核準(zhǔn)、和銷售回訪、老客戶維系等一系列本職工作;?
2、積極參與和利用廣告、促銷活動(dòng),充分利用市場機(jī)會(huì)收集潛在客戶、擴(kuò)大基盤客戶群、提高成交率,同時(shí)確保完成銷售任務(wù)及精品、保險(xiǎn)、裝飾等服務(wù)項(xiàng)目的任務(wù)考核;?
3、及時(shí)填寫客戶信息登記卡、意向客戶跟蹤表,并建立詳細(xì)、準(zhǔn)確的客戶資料檔案;
?4、定期回訪客戶、了解客戶需求意向,掌握其它公司的銷售情況,分析競爭態(tài)勢;
?5、積極、主動(dòng)解決客戶需求,做到及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào),努力工作、全力提升客戶滿意度;