1、負(fù)責(zé)奔馳、寶馬、奧迪系列發(fā)動(dòng)機(jī)配件售前售中售后安裝指導(dǎo)、咨詢及技術(shù)支持服務(wù);
2、負(fù)責(zé)從專業(yè)性、合理性對(duì)退換貨產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,控制產(chǎn)品的退貨率及換貨率;
3、使用標(biāo)準(zhǔn)溝通話術(shù),及時(shí)回復(fù)和解答客戶問題;
4、協(xié)助完成公司產(chǎn)品說明書、技術(shù)知識(shí)相關(guān)資料的編寫。
要求:
1.汽修相關(guān)專業(yè),年齡30-38歲,擅長(zhǎng)德系車發(fā)動(dòng)機(jī)問題鑒定及技術(shù)支持;
2.具有3年以上奔馳、寶馬、奧迪三款車型發(fā)動(dòng)機(jī)配件售后維修經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力及復(fù)雜問題的處理能力;
4.能適應(yīng)偶爾出差
工作地址:哈爾濱市南崗區(qū)紅旗大街178號(hào)
工作時(shí)間:8:30-17:30,大小周
待遇:五險(xiǎn)、每日茶歇、節(jié)日福利等。
待遇:8-10K