廠區(qū)直招,辦公室坐崗,包午飯,入職無任何收費,免費辦理健康證
年齡20-40歲,能適應(yīng)白晚班倒班(晚上在家工作)
工作時間:白班08:00-16:00
夜班16:00-23:00
月休四天(調(diào)休)
薪資結(jié)構(gòu):4500無責底薪+200滿勤獎+提成
崗位內(nèi)容:1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2.對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力;
4.一年以上食品行業(yè)售后客服經(jīng)驗。