職位描述
售后客服
崗位內(nèi)容：
1. 負責客戶續(xù)期過程中的洽談、協(xié)調(diào)和推進，完成業(yè)績目標。
2. 分析競爭對手和市場趨勢，及時調(diào)整銷售策略。
3. 根據(jù)客戶需求，進行方案定制和產(chǎn)品推薦，提升客戶滿意度和忠誠度。
4. 負責處理客戶反饋問題，及時解決并跟進相關(guān)事宜。
任職要求：
1. 具有優(yōu)秀的銷售能力和洽談技巧，至少2年以上銷售或客戶管理工作經(jīng)驗。
2. 熟悉金融保險等行業(yè)，了解客戶需求和市場動態(tài)。
3. 具備高度的責任心和團隊合作精神，具備一定的抗壓能力。
4. 具有較強的學習能力和自我驅(qū)動力，能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
1. 負責客戶續(xù)期過程中的洽談、協(xié)調(diào)和推進，完成業(yè)績目標。
2. 分析競爭對手和市場趨勢，及時調(diào)整銷售策略。
3. 根據(jù)客戶需求，進行方案定制和產(chǎn)品推薦，提升客戶滿意度和忠誠度。
4. 負責處理客戶反饋問題，及時解決并跟進相關(guān)事宜。
任職要求：
1. 具有優(yōu)秀的銷售能力和洽談技巧，至少2年以上銷售或客戶管理工作經(jīng)驗。
2. 熟悉金融保險等行業(yè)，了解客戶需求和市場動態(tài)。
3. 具備高度的責任心和團隊合作精神，具備一定的抗壓能力。
4. 具有較強的學習能力和自我驅(qū)動力，能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
工作地點
河南省鄭州市中原區(qū)中原中路220號西塔
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司3
這是平安集團新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團重點打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運營專員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個優(yōu)質(zhì)客戶（這些客戶都是長期續(xù)費的老客戶)，不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進一步購買需求，我們需要通過客戶答謝會或產(chǎn)品說明會給客戶介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財?shù)榷伎梢凿N售，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶服務(wù)運營為主，續(xù)費銷售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動銷售，多勞多得，入職公司時間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個月續(xù)費傭金都幾千到幾萬不等）工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運營管家，也是未來的趨勢。維護客戶的同時如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強度小，雙休！！！五險一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險！！！
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