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海南分公司社區(qū)網(wǎng)格專員

1.1崗位職責(zé)：
1 根據(jù)公司客戶劃分，需完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后
服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成（客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問候、客戶活動(dòng)邀約等）；
2)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián)，通過微信群等做好客戶日
常經(jīng)營(yíng)；如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等，提升客戶活躍度；
3）依托公司內(nèi)外部資源，打造個(gè)人1P“做客戶金融小幫手、生活小助手”，進(jìn)行產(chǎn)品銷售；
4) 客戶原保單的續(xù)收提醒，具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)；
5)通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身服務(wù)水及
綜合解決各類產(chǎn)品營(yíng)銷的能力；
1.2 任職資格：
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查，畢業(yè)不是結(jié)業(yè)）
年齡：25-45周歲
1)具有2年及以上金融行業(yè)面銷、電銷、網(wǎng)銷等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的其他行業(yè) 2 年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員；
3) 樂于助人，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，不抗拒銷售；
4) 善于溝通協(xié)作，執(zhí)行力強(qiáng)，性格熱情開朗，且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
1.3 崗位優(yōu)勢(shì)：
1優(yōu)質(zhì)客戶資源提供，解決了銷售的核心痛點(diǎn)：客
戶資源，線上線下聯(lián)合聯(lián)合經(jīng)營(yíng)客戶，做好客戶服務(wù)；
2）工作以面訪服務(wù)、客戶經(jīng)營(yíng)為主;
3） 公平公開的晉升通道，通過經(jīng)驗(yàn)的積累，穩(wěn)扎穩(wěn)打逐步晉升進(jìn)入管理層。

工作時(shí)間
8:30-10:00（早會(huì)），17:00-18:00（夕會(huì)），其余時(shí)間
自行安排客戶面訪。
周末雙休，法定節(jié)假日正常休息。
到點(diǎn)下班，不加班！不加班！！不加班！！！