一、崗位要求:
1. 具有中專及以上學(xué)歷。
2. 有較強(qiáng)的溝通交談的能力,能夠領(lǐng)會(huì)用戶反映的問(wèn)題的核心;具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
二、崗位描述:
1.按照要求完成售后跟蹤工作并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2. 更新及管理客戶檔案,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與傳遞。
3. 在洽談區(qū)和客戶休息區(qū)域?yàn)橛脩籼峁┫鄳?yīng)的服務(wù)。
4. 各類服務(wù)信息的及時(shí)傳達(dá)。
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