職位描述
電話客服全白班
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力。
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
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包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點
西安新城區(qū)尚德路85號12樓
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職位發(fā)布者
謝勝果/行政區(qū)經(jīng)理
立即溝通
中國太平洋人壽保險股份有限公司西安中心支公司(謝勝果追夢團隊)
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團，并是首家 A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。公司連續(xù)12年入選《財富》世界500強，在BRANDFI- NANCE全球最具價值保險品牌100強中排名第5位。2022年，公司營業(yè)收入4553.72億元，同比增長3.3%;集團營運利潤為401.15億元，同比增長13.5%;集團管理資產(chǎn)27,242.30億元，同比增長4.7%。公司運營能力和服務(wù)能級持續(xù)提升，為1.7億多客戶提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。
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