工作內(nèi)容 l 為客戶入職部門提供全方位的支持,包括開(kāi)戶、回答查詢、進(jìn)行KYC和數(shù)據(jù)管理。 l 負(fù)責(zé)整個(gè)開(kāi)戶和客戶入職程序;l 為客戶辦理KYC盡職調(diào)查,以及FATCA相關(guān)檢查; l 協(xié)助改進(jìn)工作流程并確保所有請(qǐng)求符合監(jiān)管要求和內(nèi)部政策; l 確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性并負(fù)責(zé)開(kāi)戶維護(hù); l 就所有客戶數(shù)據(jù)問(wèn)題與合規(guī)、內(nèi)部審計(jì)、運(yùn)營(yíng)和相關(guān)部門密切合作; l 履行上級(jí)不時(shí)分配的所有其他職責(zé)。 要求 l 本科或以上學(xué)歷; l 至少 1 年客戶服務(wù)、客戶引導(dǎo)或 AML/KYC 領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),最好是銀行和金融領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn); l 高水平的客戶服務(wù)導(dǎo)向; l 多任務(wù)處理和解決問(wèn)題的能力; l 成熟、耐心、開(kāi)朗、注重細(xì)節(jié); l 必須精通粵語(yǔ)和普通話。 待遇 l 在深圳區(qū)工作; l 月薪達(dá)6,000-9,000; l 年終獎(jiǎng)(根據(jù)表現(xiàn)和公司盈利) l 表現(xiàn)優(yōu)秀者,年底提薪 l 朝九晚六 l 周末雙休 l 入職即購(gòu)買一檔社保+公積金(10號(hào)前入職) l 轉(zhuǎn)正后即享受年假(一年14天起) l 生日假1天 l 結(jié)婚周年假1天 l 入職滿1年享受員工旅游、體檢 l 入職每滿1年,工資自動(dòng)漲200元,上不封頂 l 高溫補(bǔ)貼 l 加班補(bǔ)貼 l 無(wú)官僚風(fēng)氣 l 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資