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店鋪管理與營銷

• 負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、營銷和推廣，以達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
• 策劃和執(zhí)行店鋪促銷活動，提升銷售表現(xiàn)。
• 利用阿里巴巴平臺資源，提高店鋪的曝光度和排名。

商品管理

• 管理商品的上架和下架，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。
• 優(yōu)化商品分類，提升產(chǎn)品曝光度和銷售額。
• 定期分析銷售數(shù)據(jù)，制定銷售計(jì)劃和策略，優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫存管理。

客戶服務(wù)

• 提供專業(yè)的售前咨詢和售后服務(wù)，解答客戶疑問，處理退換貨申請。
• 收集客戶反饋，了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

• 監(jiān)控店鋪流量、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)等，分析數(shù)據(jù)以指導(dǎo)運(yùn)營決策。
• 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略，提高店鋪效果。

市場研究與競爭應(yīng)對

• 進(jìn)行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況。
• 對競爭對手的店鋪和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)整運(yùn)營策略。

內(nèi)部協(xié)調(diào)與合作

• 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的合作，推動制定和改進(jìn)運(yùn)營流程。
• 與供應(yīng)商和買家溝通合作，建立良好的合作關(guān)系。