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工作地點(diǎn)：門(mén)頭溝區(qū)潭柘寺、戒臺(tái)寺、妙峰山、百花山等

薪資待遇：基本工資+提成

崗位職責(zé)：

1. 店鋪經(jīng)營(yíng)管理

(1) 制定并執(zhí)行線下店鋪的經(jīng)營(yíng)策略和年度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

(2) 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于線下店鋪庫(kù)存管理、商品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。

(3) 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)措施以優(yōu)化店鋪業(yè)績(jī)。

(4) 確保店內(nèi)環(huán)境整潔有序，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

2. 團(tuán)隊(duì)管理

(1) 招聘、培訓(xùn)和發(fā)展員工，建立高效的銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

(2) 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并給予建設(shè)性的反饋。

(3) 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通協(xié)作，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

3. 客戶服務(wù)

(1) 處理顧客咨詢、投訴和建議，提高客戶滿意度。

(2) 組織會(huì)員活動(dòng)，維護(hù)良好的顧客關(guān)系，增加顧客忠誠(chéng)度。

4. 其他

(1) 與集團(tuán)保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行公司的政策和指令。

(2) 協(xié)助處理突發(fā)事件和其他臨時(shí)性任務(wù)。

任職要求：

- 本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

- 至少3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有文創(chuàng)產(chǎn)品或藝術(shù)領(lǐng)域背景者尤佳。

- 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

- 對(duì)文化藝術(shù)有濃厚興趣，了解文創(chuàng)產(chǎn)品的特性和市場(chǎng)需求。

- 具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和解決問(wèn)題的能力。

- 優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力。

- 熟練使用辦公軟件，如Word, Excel, PowerPoint等。