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崗位內(nèi)容：
1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 按照公司的規(guī)定審核和評估索賠請求。
3. 描述理賠的詳細情況并記錄相應(yīng)的文件。
4. 跟蹤理賠進度并定期更新客戶。
5. 負責(zé)解決理賠問題，并根據(jù)需要向更高級別的管理人員尋求幫助。
任職要求：
1. 熟悉保險理賠基本原則和過程。有保險公司理賠工經(jīng)驗/汽車4S店客服/售后理賠經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 熟悉OFFICE軟件，良好的口頭和書面溝通技能。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細致、注重細節(jié)，具有解決問題的能力。
5. 出色的團隊合作和協(xié)調(diào)能力。