職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的售后服務(wù)工作，完成機(jī)械設(shè)備的安裝調(diào)試；
2、負(fù)責(zé)為客戶及銷售人員提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持及售后服務(wù)；
3、協(xié)助、協(xié)調(diào)機(jī)械設(shè)備的維修工作，有效幫助客戶解決產(chǎn)品安裝和使用過程中出現(xiàn)的故障或問題；
4、及時將客戶反饋的信息提交給公司，為產(chǎn)品的技術(shù)更新做備案；
5、對客戶設(shè)備的操作人員進(jìn)行相關(guān)維護(hù)和操作方面的培訓(xùn)；
6、做好售后服務(wù)，建立售后服務(wù)檔案，并編寫相應(yīng)工作記錄。
任職要求：
1、機(jī)械、電子相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、能看懂機(jī)械圖紙，動手能力強(qiáng)；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，工作積極熱情，勤奮敬業(yè)，做事細(xì)心認(rèn)真；
4、為人正直，能吃苦耐勞，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
蘇州國展中心-B座
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