職位描述
售前客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
銅鑼灣廣場(chǎng)
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立即溝通
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1、精誠協(xié)作，攜手共進(jìn) 2、日月輪回，天人合一，彈指一揮間，四川鑫永臻輝建筑安裝工程有限公司已創(chuàng)立10周年，以“誠者于心，信者于行”為企業(yè)精神， 3、以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取”為堅(jiān)定不移的信念，永臻輝人開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，實(shí)踐著“厚積薄發(fā)，用平凡筑建偉大;鍥而不舍，用簡單鑄造完美"“的承諾。持此理念，永臻輝公司在新起點(diǎn)上為實(shí)現(xiàn)公司更高發(fā)展目標(biāo)而奮斗，不斷拓展公司業(yè)務(wù)范圍，在舒適性空調(diào)建設(shè)的同時(shí)，全面向機(jī)電總承包、裝飾裝修、建筑智能化、凈化空調(diào)工程領(lǐng)域?qū)で蟛粩嗟耐黄疲每茖W(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展總體走勢(shì)，全面提高公司經(jīng)濟(jì)效益，努力構(gòu)建創(chuàng)效型企業(yè)，推進(jìn)項(xiàng)目管理機(jī)制創(chuàng)新、促進(jìn)公司經(jīng)營
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