崗位職責(zé):
1、全面主持現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)銷售大廳及樣板展示區(qū)的總體監(jiān)控和人員調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)銷售大廳及樣板展示區(qū)物料的配置協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)與營銷部進(jìn)行服務(wù)對(duì)接和公司各個(gè)部門工作協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)到訪客戶對(duì)物業(yè)相關(guān)問題的咨詢準(zhǔn)備,作好銷售前期配合工作;
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行物業(yè)形象及服務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的展示;
7、負(fù)責(zé)編制售樓部(物業(yè))費(fèi)用預(yù)算,擬定《管理服務(wù)報(bào)告》;
8、負(fù)責(zé)對(duì)外單位聯(lián)絡(luò);
9、其他臨時(shí)安排的工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、工程類等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn),有前期案場物業(yè)項(xiàng)目獨(dú)立操盤經(jīng)歷;
3、熟悉前期案場物業(yè)的各流程和運(yùn)作,有管家式物業(yè)服務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有相應(yīng)的專業(yè)管理知識(shí),熟悉使用辦公軟件,具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度整合能力和執(zhí)行力,良好的抗壓能力;
5、具備熟練的物業(yè)服務(wù)投訴處理應(yīng)對(duì)等服務(wù)技巧,熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
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