職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
中海金融中心
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徐先生/經(jīng)理
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鄭州道沖廣告有限公司
探索人一直秉持著“探其深，索其難，創(chuàng)其煌，意其長(zhǎng)”的做事原則。為創(chuàng)造客戶(hù)的最大利益不斷努力著，公司標(biāo)新立異的創(chuàng)作精神也一直得到同行和客戶(hù)的認(rèn)同。公司主要從事的業(yè)務(wù):四縣出租車(chē)LED車(chē)載廣告代理，其中南陵縣出租車(chē)LED廣告獨(dú)家經(jīng)營(yíng):企業(yè)道路指示牌、圍墻宣傳欄、小區(qū)/廠(chǎng)區(qū)指示牌、路牌、各類(lèi)廣告制品;活動(dòng)策劃:開(kāi)盤(pán)儀式、開(kāi)工典禮、周年慶典、揭牌儀式、企業(yè)開(kāi)業(yè):平面設(shè)計(jì):企業(yè)畫(huà)冊(cè)、各類(lèi)印刷品設(shè)計(jì)印刷等，公司下屬六大部門(mén):設(shè)計(jì)部、策劃部、工程部、媒介部、業(yè)務(wù)部，財(cái)務(wù)部擁有精良的策劃運(yùn)作班底及專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和施工團(tuán)隊(duì)。蕪湖廣告，公司成立至今為本地?zé)o數(shù)大企業(yè)提供過(guò)服務(wù)，為公司發(fā)展需要，特面向社會(huì)招聘精英。
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