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【職位目的】：
負責商學院相關工作，包括B端培訓計劃制定、培訓計劃執(zhí)行、商學院培訓體系、課程研發(fā)、線上商學院維護、課程錄制、蜂族共學、講師團隊管理、外部培訓對接、通關考核、會議支持等工作，提升員工專業(yè)度，提高集團業(yè)績。

【崗位職責】：
1.培訓需求調研與分析
2.深入了解房地產TOB端客戶的需求，包括產品知識、銷售技巧、客戶服務、行業(yè)動態(tài)等方面的培訓需求。
3.與銷售、市場等部門緊密合作，根據業(yè)務發(fā)展和客戶需求，制定培訓計劃和方案。
4.培訓課程設計與開發(fā)：
5.設計適合房地產TOB端客戶的培訓課程，涵蓋房地產基礎知識、銷售技巧、客戶服務、項目策劃、運營管理等。
6.開發(fā)高質量的培訓材料，包括PPT、案例、測試題等，確保培訓內容的實用性和針對性。
7.培訓實施與管理：
8.組織和實施培訓活動，包括安排培訓場地、協(xié)調師資力量、準備培訓設備等。
9.監(jiān)控培訓過程，確保培訓質量和效果，及時調整培訓計劃和教學方法。
10.培訓效果評估與反饋：
11.通過問卷調查、考試、訪談等方式，收集學員對培訓效果的反饋。
12.分析評估結果，提出培訓項目的改進方向和建議，持續(xù)優(yōu)化培訓內容和方式。
13.培訓資源建設與維護：
14.建立和維護培訓資源庫，包括培訓教材、案例庫、試題庫等。
15.積極獲取外部優(yōu)秀教學資源，不斷更新和完善培訓資源。
16.跨部門溝通與協(xié)作：
17.與銷售、市場、產品等部門保持密切溝通與協(xié)作，了解業(yè)務發(fā)展需求，設計符合員工發(fā)展需求的培訓方案。
18.參與跨部門項目，提供培訓支持和建議。

【任職要求】：
1. 教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、教育學、心理學、房地產管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經驗：8年以上房地產或相關行業(yè)培訓工作經驗，熟悉房地產TOB端業(yè)務。如在大唐、貝殼等有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
3. 有成功設計和實施大型培訓項目的經驗，具備良好的培訓效果評估能力。

【專業(yè)技能】：
1. 熟練掌握培訓管理工具及系統(tǒng)，如培訓管理軟件、在線學習平臺等。
2. 具備良好的課程設計能力和教學技巧，能夠獨立完成培訓資料的制作和更新。

【個人素質】：
1. 具有良好的組織協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠高效管理培訓團隊。
2. 具有較強的溝通能力和表達能力，能夠清晰、準確地傳達培訓內容和目標。
3.具備出色的分析和解決問題能力，能夠快速掌握和應對新挑戰(zhàn)和業(yè)務需求。
4.富有責任心和敬業(yè)精神，能夠按時完成工作任務并保證工作質量。

【其他要求】：
1.熟悉房地產行業(yè)動態(tài)和培訓趨勢，了解最新的培訓理念和方法。
2.能夠接受偶爾的出差安排，以支持全國范圍內的培訓工作。
通過以上職位描述，可以清晰地了解房地產TOB端培訓主管的崗位職責、任職要求以及其他相關要求，有助于吸引和選拔符合要求的優(yōu)秀人才。