職位描述
一、工作內容:
1、負責電商平臺店鋪售后工單處理;
2、熟悉售后退款操作流程,有一定的邏輯能力及溝通技巧,能有效準確的和平臺客服進行溝通工單問題。
二、任職要求:
1、打字速度不限;
2、熟悉辦公軟件、表格等操作;
3、負責店鋪每日的售后工單退退款工作,有一定的邏輯能力及溝通技巧,能有效準確的和平臺客服進行溝通工單問題。
4、具備抗壓能力及適應較快節(jié)奏的工作能力,有一定的自我學習及客戶服務意識;
5、有敏銳的洞察力,善于思考,條理清晰 。
三、上班時間:
早班服務時間
8:00-16:00
晚班服務時間
16:00-24:00
四、福利待遇:
1、待遇:
①培訓期 : 7個工作日,培訓補貼70元/天。
②實習期工資架構:無責底薪2800元+滿勤200 +績效500元,綜合薪資3500元;
轉正后綜合4000元
購買五險
蕪湖 - 弋江區(qū)
三只松鼠蕪湖 - 弋江區(qū)
東莞市云述服飾有限公司蕪湖 - 弋江區(qū)
雄宏網絡科技有限公司蕪湖 - 弋江區(qū)
愛果樂科技股份有限公司蕪湖 - 弋江區(qū)
蕪湖鯨魚說信息科技有限公司蕪湖 - 弋江區(qū)
蕪湖瑞閣電子商務有限公司