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崗位職責(zé)：
實體商業(yè)運營：
1、管理公司商業(yè)項目工程，商鋪二次裝修，商鋪日常維修及護(hù)養(yǎng)、用電管理及突發(fā)維護(hù)維修事件的處理。
2、負(fù)責(zé)工程維修實務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，對所管轄的項目負(fù)監(jiān)控、指導(dǎo)和把控的作用；
3、負(fù)責(zé)商鋪設(shè)備設(shè)施的安裝驗收、安全運行，維修保養(yǎng)、物業(yè)修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)對工程口所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配；
5、上級安排的其他工作。
實體商業(yè)數(shù)字化：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助上級完成實體商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品售前支持與交付管理工作。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品現(xiàn)場硬件現(xiàn)場勘查、CAD圖紙清單編制，供應(yīng)商報價對接工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運營部的實體商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品現(xiàn)場安裝施工管理，驗收、運維工作，后期的客戶問題解決。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助運營部對產(chǎn)品交付運維，客戶問題解決。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷（優(yōu)異者可大專學(xué)歷），機電、土建、裝飾工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備低壓電工資格證。
2、5年以上工作工程相關(guān)經(jīng)驗，其中1年以上團隊管理經(jīng)驗；有商業(yè)項目前期管理工作者優(yōu)先，具備建筑、安防、智能化或相關(guān)行業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉項目工程操作流程及裝修業(yè)務(wù)，對客戶投訴、工程維護(hù)有一定的應(yīng)變處理能力，具備暖通維護(hù)經(jīng)驗者尤佳；
4、具有較強的交付經(jīng)驗和問題解決能力，熟悉項目交付管理，具備物聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品施工、部署、交付驗收、硬件故障判斷及應(yīng)急處理能力，能支持產(chǎn)品售前講解者優(yōu)先，熟悉施工圖紙、安裝施工涉及的國家、行業(yè)規(guī)范；如《建筑電氣設(shè)計規(guī)范》、《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》等，能使用CAD畫圖優(yōu)先；
5、了解物聯(lián)網(wǎng)的基本概念、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的硬件構(gòu)成、通信協(xié)議、應(yīng)用場景知識，數(shù)字化產(chǎn)品功能、操作使用、運維工作的客戶培訓(xùn)及指導(dǎo)能力；
6、具備較強的溝通能力強，性格穩(wěn)重、工作細(xì)心、有責(zé)任心，團隊意識強，具備一定外聯(lián)能力以及現(xiàn)場危機應(yīng)變處理能力。