主要職責(zé):根據(jù)確定目標(biāo)客戶群體,通過多種方式尋找潛在客戶,如學(xué)校、企業(yè)、零售商、電商平臺(tái)等。例如,通過參加教育展會(huì)、辦公用品展銷會(huì)等活動(dòng),結(jié)識(shí)潛在客戶并建立聯(lián)系。
進(jìn)行客戶拜訪和洽談,介紹公司的文具產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì),了解客戶需求,建立合作意向。例如,向?qū)W校采購(gòu)負(fù)責(zé)人介紹公司的環(huán)保文具產(chǎn)品,了解學(xué)校對(duì)文具的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面的要求。
與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、付款方式等交易條件。例如,根據(jù)客戶的采購(gòu)量和合作意向,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠和靈活的付款方式。
在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上,挖掘客戶的潛在需求,推廣公司的其他產(chǎn)品或服務(wù)。例如,向長(zhǎng)期合作的學(xué)校客戶推薦公司新推出的藝術(shù)繪畫工具,拓展業(yè)務(wù)范圍。
鞏固線下管道,如文具店、辦公用品超市等,同時(shí)積極開拓新興渠道,如企業(yè)采集、學(xué)校團(tuán)購(gòu)、禮品定制等。通過舉辦產(chǎn)品促銷活動(dòng)等,增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和粘性。
參加各類文具展銷會(huì)活動(dòng),與經(jīng)銷商、批發(fā)商等建立合作關(guān)系,拓寬銷售管道。挖掘其他行業(yè),進(jìn)行跨界合作,例如與書店、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)合作,發(fā)展固定的合作商,或者通過與其他企業(yè)合作推出聯(lián)名產(chǎn)品,,從而穩(wěn)定銷售來源。
通過客戶推薦和口碑傳播,拓展新客戶資源。例如,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),鼓勵(lì)客戶向其他學(xué)校、企業(yè)等推薦公司的文具產(chǎn)品。
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