維護現(xiàn)場秩序,做好旅客導乘及問詢:
掌握工作機場國內(nèi)、國際/地區(qū)航線客運知識:
為進出港特殊旅客提供優(yōu)質服務:
按照部門服務創(chuàng)新要求開展現(xiàn)場主題服務活動:
對發(fā)現(xiàn)的安全、服務隱患及差錯,按公司安全管理及服
務管理要求主動上告;
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