崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理進行日常運營管理,包括人員安排、衛(wèi)生檢查和客戶服務等。
2、合理安排員工班次,確保人力資源的有效利用。
3、組織員工培訓,提高員工的服務質(zhì)量和業(yè)務水平。
4、負責會所設(shè)施和設(shè)備的日常檢查和維護,確保其正常運行。
5、與經(jīng)理保持密切溝通,確保信息的準確傳遞和問題的及時解決。
6、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門之間的合作,確保工作流程的順暢。
7、協(xié)助處理顧客投訴,收集顧客反饋,并及時向經(jīng)理反映,并給出合理化解決方案。
8、確保顧客滿意度,提高服務質(zhì)量。
崗位要求
1、了解或從事過KTV、會所、臺球、休閑服務行業(yè),有兩年及以上相關(guān)經(jīng)驗。
2、愛崗敬業(yè),認同公司發(fā)展理念,愿意和公司一同進步。
3、具備一定的談判技巧,能獨立帶團隊。
4、年齡要求在20-35,優(yōu)秀者可放寬要求。